アニメイトアプリ 17+

Animate Co.,Ltd.

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説明

アニメイトのマストアイテム!

クーポンも!お気に入りの情報も!アニメイトアプリでゲット!


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「きせかえ」ができるようになりました!




・アニメイトカード 会員証

・アニメイトペイ バーコード画面

・アニメイトペイ 音声




の3つをお好きなデザインに変更いただけます。

順次デザインは追加予定ですのでお楽しみに◎




まずはアプリ内きせかえメニューからどんなきせかえが出来るかご確認ください!


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アニメイトアプリではアニメイトで取り扱っているグッズや映像商品、書籍などの最新情報をお届けするほか、お気に入りの店舗をフォローすることでフォロー店舗限定のクーポンや、イベント・フェアの開催情報などをお届けします。

また、アニメイトカード会員サービスであるクラブアニメイトと連携することで、店舗や通販でのお買い物でポイントが貯まったり、イベントの申し込みができます。


【会員証】

店舗でのお会計の際ご提示いただくと、商品代金(税抜)に応じてアニメイトポイントが還元されます。貯まったポイントは「1ポイント=1円」として次回以降お使いいただけます。

既にアニメイトカードをお持ちの方も、クラブアニメイトに会員登録またはログインすると、カードで貯めたポイントをアプリに引き継げます。

また、アプリ会員証の提示で追加で1Pもらえます。お会計の際はぜひアプリ会員証をご提示ください。


【予約確認・引取り】

お店や通販で予約した商品の情報を確認することができます。

予約した商品のバーコードをレジで提示して受け取ることが可能です。

予約レシートを忘れてもアプリがあれば安心です。


【クーポン】

お買い物がお得になるクーポンを不定期でお届けします。誕生月に通販で使えるクーポンや、フォロー店舗限定クーポンなど様々なクーポンを受け取ることができます。

通知をONにしてクーポンの情報を見逃さないようにしましょう。


【店舗フォロー機能】

お近くの店舗や、イベント開催店舗をフォローすると、フォロー中のお店からアプリ限定クーポンやフェア・イベントの開催情報が届きます。

また、店舗情報では現在地や最寄り駅名・住所の一部などのキーワードでお近くの店舗を検索できます。

※位置情報をONにしてご利用ください


【商品検索】

アプリ内で通販のお取り扱い商品を検索することができます。欲しい商品の店舗在庫を確認してからお買い物が可能です。在庫のある店舗に行ってお買い物をしたり、そのままアプリ上で注文をして、注文した商品を最寄りの店舗で受け取ることもできます。


【アニメイトペイ】

お店はもちろん、アニメイト通販やアニメイトブックストア、ポケットドラマCDやアニメイトゲームスでのお支払いにご利用いただけます

「アニメイトペイ」はチャージでもお支払いでもアニメイトポイントがゲットできる【Wポイント還元】

お得にお買い物が出来る「アニメイトペイ」を是非ご利用ください。

アニメイトペイの詳細はこちらから

https://www.animate.co.jp/ex/animatepay/


【その他機能】

▽ ニュース

アニメイトで開催しているオススメ情報やイベントやフェア情報をお届けします。お気に入りの店舗をフォローすることで、フォローした店舗の情報だけを受け取ることもできます。

▽ お気に入り

気になる商品や好きな作品をお気に入りに追加すると、好きな作品の新着アイテムや、再販情報を確認できます。

また、お気に入りに追加した商品のバーコードを表示してお店での予約が簡単になります。

▽ お知らせ

お気に入り機能といっしょに使うことで、お気に入り作品の新着アイテムや再販受付開始をプッシュ通知にてお知らせします。

また、見逃したプッシュ通知もお知らせ一覧からご確認いただけます。

▽ イベント申し込み

アニメイトで開催するイベントやサイン会などの申し込みや、抽選の受付ができます。抽選結果の確認もアプリ上で行えます。



※アニメイトアプリのご利用は無料ですが、各機能・各サービスを利用いただくために必要な通信料、接続料については、お客様のご負担となります。

※端末により正常に機能・閲覧できない場合がございます。

※アプリに関するご質問や不具合などがございましたら、以下のお問い合わせよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

https://www.club-animate.jp/faqs/view

新機能

バージョン 7.9.0

軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

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2.1/5
2,089件の評価

2,089件の評価

辛口スパイシーカレー

クーポンの使用はキャンセルできない?

店員さんに「アプリがあればカードは要らないですか?」と質問したら「カードを忘れた時のサポート用です」と言われ、少し混乱しましたが、自分の判断でカードは家に保管して、アプリメインにしています。


会員証として使うには良いですが、

他の方も言っている通り、ポイントのアニメーションは要らないですし、できればホームを会員証にして欲しいです。


また、アプリのクーポン使用した時、

「このクーポン使いますね」と店員さんに画面を向け「はい」と返事があったので、使用するボタンを押したら「お客様!次からはどんなクーポンを使うか言ってから押してください!」と結構な圧で言われました。


ちゃんと画面を見せたし、

そんなに強く言わなくてもキャンセルで戻ればいいのでは?と思い、キャンセルボタンを押そうとしたら「キャンセルしないでください!クーポンが利用できなくなります!」と言われました。


もしそれが本当なら、クーポンの使用キャンセルボタンでクーポン利用ができなくなる又は消滅するのは、アプリの不具合なので直した方がいいと思います。

誤って押してしまったら、はい、もうそのクーポンは使えませんでは、悲しいです。。

またこんなに強い圧で注意され、嫌な気分になることもありません…。

まごまごにゃ

あくまでも予備の会員証+クーポンくらいしか使ってない

色々廃止してから

通販とアプリは噛み合わない


発売日が分かっても店頭では予約出来なくて通販だと予約開始日が分からない予約出来ないもどかしさ。売り切れたの絶対に許さない!!


フェアとか期間中なのに限られた店舗しか入荷されないし、棚から品が無くなり在庫を切らしたままで欲しいものが買えなくなってくのがいちばん良くない!!いくら発売が先でも既存の販売してあるグッズは再入荷して置くべき。


これは通販も店舗も同じ!なのに在庫切らす、完売… 海外輸入グッズ取り扱い他店に頼れない客の頼みがアニメイトさんなのに…


これ、海外の輸入ゲーム作品のグッズがいちばん厄介で通販行くという流れはちょっとなぁ……予約キャンセルのややこしさからPayPayとかはつかえないし


店舗、店舗スタッフの掲示や対応にもよるが

予約の時にこちらの商品はフェア対象外となっておりますと言わずに引き取り時になってからわかる。記載は小さいが注意書きを見なかったこちらが悪いとかもありますが予約紙とPOPにわかりやすく記載しないと困る。別店舗のX(旧Twitter)にはPOPがあったりして工夫してるのに…もう少しフェア対象外や予約用紙は改善してほしいですね。


逸れましたが、

通販もややこしい

ログインもややこしい

フェアもややこしい

アプリ自体ごちゃごちゃしている

お気に入りに入れてる作品の品でも通販経由なのもなぁ…

アニメイトも専用チャージマネー導入したけれども他の決済サービスを利用しているのでよっぽどのことがない限り利用はしません


なので予備の会員証+クーポン程度しか利用しない。

たまにアンケートもありますがこれは微々たる効果かなぁ 実際、声が届かないんですもの。

し~りんぐ

対応があり得ないくらい杜撰。客を舐めてるとしか思えない

10年以上前からアニメイトカードを利用しており、最近店舗で買い物をしたらその際にアプリを勧められたので、これも時代の流れかなとアプリをインストール。

しかしかなり前に作ったっきりだったので、PINコードの記載も無く、また自分の住所は引っ越しをだいぶ前にしており、電話番号も変わってから久しかった。


さて、ここからがコントではないのかと笑うしかないのですが、まずサイトの方で情報を照合するので情報を打ち込み送信してくれとの事で実行。

後日メールが届き、送られた情報と照会した内容で一致しない部分があるので、分かる場合は過去の住所と電話番号を記載してくれ、分からないなら問い合わせをしてくれとの旨。

前述の通り、何年も前の事で覚えていなかったので、案内に従い問い合わせフォームから問い合わせを送信。

後日メールが届くも、なんと最初に送ったメールに返信してくれとの旨。いやそっちが問い合わせフォームに連絡しろって言ったのではなかったのかと(笑)

イラッとしたが当たり散らしても何も好転しないので案内に従いメールに返信。

後日メールが届くも、またも一致しない情報を教えろとの旨。だから何年も前で覚えてない、その場合はどうしたらいいのかを聞いているんだけど(笑)


もうガイドラインが滅茶苦茶なのか、対応している人間が日本語を理解していないのか、どちらにせよ客を舐めてるとしか思えないわけの分からない酷い対応です。正直アニメイトへの信用は落ちました。

アプリのプライバシー

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