タカ‪ギ‬ 17+

・新規会員登録の情報を入力後、トップページに遷移するのはわかりづらいです。メールにURLが送られることを示すページを挟む必要があると思いました。
・カートリッジ同封のチラシにはポイントプレゼントとあったのでDLしたのですが、肝心のポイントに関することがアプリで全く見つからず、チラシに表示されている画像とも異なる様子のためとにかくわかりづらい作りになっていると感じました。

この度はマイページアプリをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。より使いやすいアプリを提供できるよう努めてまいりますので、引き続き、当アプリをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

カートリッジにアプリの案内がついてたので登録してみました。初回ログインで500ポイントゲットと記載されているが、アプリ上で自分のポイント数が探せず結局ポイントを貰えたのかわかりません。ポイント同様、初回ログインで抽選に応募できるとありましたがどこから応募するのかもわかりませんでした。期限は31日までとなっていて現在30日です。案内に釣られ面白そうだと登録したが結局何も出来ず何も分からず応募期限が過ぎそうです。
自分の見落としかもしれないですが、少なくとも私はポイントの場所や応募する場所を簡単に見つけられず分からなかったので誰が見ても分かりやすく使いやすいアプリに改善して頂けると登録したかいがあります。

この度はマイページアプリをご利用いただきありがとうございます。ポイント画面が見つからない、とのことでご不便をおかけしております。下記FAQページに画像付きでご案内しておりますので、ご確認いただけますでしょうか。ログイン後ページ左上の「×」ボタンをクリックいただくと、マイページホームが表示されますので、下部メニューの「ポイント」からルーレットを確認いただけます。
【FAQページ】https://purifier.takagi.co.jp/user/faq/category/9#q334

家庭用の浄水器を導入して本当によかったと感じています。昔は水道水をそのまま使っていましたが、浄水器を使うことで水の品質が驚くほど改善されました。今では、おいしい水を手軽に飲むことができるだけでなく、料理や飲み物にもクリアな味わいが出るようになりました。また、浄水器のおかげで、身体に優しい水を使用できるという安心感もあります。メンテナンスも簡単で、交換部品も定期的に届くので、長く使い続けることができます。浄水器の導入は、私の生活の質を向上させる一番の投資だったと感じています。

この度はマイページアプリ、および浄水器をご利用いただきありがとうございます。うれしいお声をいただき、私どもも大変うれしく思います。今後もお客様に安心いただける良い商品とサービスを提供できるよう、努めてまいります。引き続き、当アプリをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。