ずんどう屋公式アプ‪リ‬ 4+

Name: ずんどう屋公式アプリ
Rating: 2.1 (55 reviews)
Author: 株式会社ZUND

濃厚豚骨ラーメンずんどう屋のアプ‪リ‬

株式会社ZUND

- 2.1 • 55件の評価

- 無料

説明

姫路発祥、濃厚豚骨ラーメン【ずんどう屋】の公式アプリです。
ランクごとにお得な特典をご用意！ずんどう屋をもっと楽しく便利にご利用いただけるコンテンツをお届けします！

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アプリ機能紹介　メイン機能
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▼最新情報をお届け
最新のお知らせはもちろん、お得な情報をお届けいたします。
お近くの店舗の検索や、メニューの確認などができます。

▼会員特典
お得なクーポンを配信いたします。
クーポンを利用してお気軽にお立ち寄りください。
また、常連のお客様に、よりずんどう屋を楽しんでいただくために、ランクシステム導入！
プラチナ、ブラック会員を目指してみてください。

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ずんどう屋について
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急速的に展開しているうまい豚骨ラーメン屋です！
スープは、セントラルキッチンにて水と豚骨だけを使い、強火で約20時間かけて丁寧に炊き上げております。
選ばれしスープ職人が丹精込めて作るスープは、店舗数が増えても美味しさが変わることはありません！
特製の小麦を使用したずんどう屋自家製麺との相性抜群です。

皆様のご来店をお待ちしております！

2023年2月21日

バージョン 1.0.2

一部機能の改善を行いました。

2.1／5

55件の評価

残念アプリ

会計時アプリを提示するも
お店の回転を意識してから雑な感じで対応され、
大丈夫か確認したら控え渡され問題ないと。
しばらく待っていますがpt反映はありません。
お店再訪はあるかもしれませんが
アプリはもう使う気しません。

ずさんな経営

ラーメンは美味しい。しかし会計時にチャージしようとすると従業員全員わからない、時間待たされあちこち聞き回りなんとか出来た。チャージして支払いするのもわからない、また待たされ…次行った時もチャージ分残っていたので会計しようとすると、まだ誰もわからない。
いったいどんな教育を？支払い方法など把握してないなら、なぜそんな支払い方法をアプリに取り入れたのか？意味がわからない。
そして気づいたのがポイント。
ポイントを貯めて何に使うのか？どうやって使うのか？何も記載無しわからない。
見たらすごいポイント貯まってる。しかしそれはレシートにしか無いので、会社に問い合わせしてみた。
問い合わせしてから１ヶ月以上経つが。何の返事もない。スルーするなら問い合わせ欄も作らなくて良いのでは？
結果、店とゆうより会社がずさんな経営をしているんだなと感じました。
わざわざ問い合わせする場所探して、面倒なのに問い合わせしたらスルー。
これ、一番腹が立ちますね。
下のものに仕事させて上のものは仕事してないんだな。勢いで大きくなったがそのうち廃退するであろう。お客を大切にしない会社はだめですね。

せっかくのランクアップシステムが面倒な客と思われそう。

利用金額によってランクアップして特典が受けられるが、お会計を済ませた後にアプリのバーコードを提示して別端末で読み取り、会計金額を店員さんが打ち込んで登録してポイント付与レシートが発行されるという、店員さんは客1組にお会計2回分の手間がかかるシステム。
ずんどう屋のラーメンが好きでちょくちょく利用するが、ランクアップしたくても忙しいときは出しづらく、バーコード提示しても一瞬なんとも言えない間ができたりして非常に使いにくいので早急になんとかして欲しい。