東邦ガス/Club TOHOGAS 4+

Name: 東邦ガス/Club TOHOGAS
Rating: 4.4 (10244 reviews)
Author: TOHO GAS

TOHO GAS

- 4.4 • 1万件の評価

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説明

東邦ガスの都市ガス・電気をご利用中のお客さま向けのアプリです。毎月の請求金額や使用量、がすてきポイント残高を確認できます。がすてきくじ配信などお客さまにお得な情報やお役立ち情報をメッセージ配信でお知らせ。節電チャレンジなどの新たなサービスも提供致します。※ご利用には東邦ガスの会員サイト「Club TOHOGAS」への会員登録（無料）が必要です。

4.4／5

1万件の評価

町の便利屋さん

困った事があったら連絡してと言われました
とりあえず大丈夫ですが、何かあったら電話してみようと思っていますが

HPが使いにくい

結構長い間WEBを使っているので慣れたが、その使い勝手は極めて悪い。これを作った人のセンスを疑う。慣れれば問題ないが、適当に使って使いこなせるプログラムでなければダメだと思う。また、複数の使用先の設定も分かりにくくて往生しまたし、腹が立って仕方がなかった。貴社への電話も全て0570になり、ネットを調べると電話をかけて欲しくない会社は0570にすると書いてあった。ホントのところは知りませんが、通話料の携帯から電話して、お待ちくださいと言われたら電話を切るしかない。人件費の削減なのか？かけ放題のスマホの意味がなくなる=お客軽視の対応はやめて欲しい。

パスワードが反映されなかった。

IDとパスワードを入れるところがありますが、パスワードは強力なパスワードが最初に出てきて自動でログインされるように書いてあったため、控えずに登録したら、ID入れて自動で入力されるパスワードが何故か違ってたみたいで、全然ログインできなかった。仕方なくパスワード忘れたところから再度設定して、とても大変でした。何だったんでしょうか？しかもアプリを入れる時も、パスワードを入れなくてはいけないため、自動で入力される、というのは気をつけた方がいいと思いました。