せたがやPay 4+

他の方も仰ってますが、何も設定しないと自動的にポイントから支払われます(ポイントでの支払いは30％還元されない。マイページ→ポイントから優先的に利用するのチェックを外す。これで支払い時にどうなるのか？まだ試していないのでわからないですが、試してみます。)

チャージがセブン銀行のみなので、近所のセブンがセタペイチャージ混み(おばちゃんとおじちゃんはチャージ方法がわからずマゴマゴ)してる。何のためのデジタル決済wwww

あと支払い時に毎回ピンコード求めてくるのは面倒すぎる。私は指紋認証なのでワンタッチで済んでいますが、クレジットもタッチ決済できる時代にこれは。。。

利用価値としては今のところ、30％還元のためのみ。
他、現金払いのみのお店がセタペイは導入とかもよくあるので、現金使うよりポイントつくなら使うかな、という程度。

30％還元なくなったら、断然クレジット決済の方、優先となりそーと感じました。

レジでは素早く支払えないと後の人を待たせて迷惑です。
このアプリは支払いまでに

1.アプリ立ち上げ時の顔認証
2. 強制的なメッセージのポップアップを消す
3.支払いQRの顔認証

といった具合で手間がかかります

慣れている若い人でも、コロナ禍でマスク必須の時は2度もマスクを外さなければならずストレスでした
まして高齢者は待たせる事を申し訳ないと考え、利用そのものを断念してしまいます

特に2回目の生体認証は必要ありません
また、レジで急いでいる時にキャンペーンのポップアップはやめて下さい
支払い動線に無駄が多すぎます
UXをきちんと考えて下さい

本当は星1つにしたいところです
このアプリを作った依頼者である世田谷区に対する感謝は星5つです

※ポイント還元は、コイン（現金でチャージした分）でのお支払いが対象です。ポイントでのお支払いは還元対象となりません。全額コインで支払いをするには、支払い金額入力時の画面で以下のように「ポイントを利用する」を OFF にしてください。 実際の還元率が30%を切っているので調べたらこうことだった。 このOFFにする設定は支払い時、つまりレジ前の一瞬の時間でしかできないし、気付いていない人も多いはず。 こういうことは支払い前に自宅で誰でも容易にできるようにするのは当然だと思う。 UIの設計に悪意があると思った。

追記

その後マイページから「ポイントを優先的に利用する」のON/OFFが出来るようになり、キャンペーンページにも記載されたので評価を一つ上げました。