釣りのポイント公式アプリ - 会員証もアプリ‪で‬ 4+

リリースされたと連絡が来たので早速登録しようとしましたが
パスワードが8桁以上20桁という指定にも関わらず20桁にしないと登録が出来ないようです。

・大文字小文字英数字12桁
・小文字英数字12桁
・大文字小文字英数字8桁
・小文字英数字8桁

いずれのパターンでも●●文字以上入力してくださいとエラーがでます。
サポートに問い合わせしたかったのですがタカミヤHPに飛ばされるだけなのでレビューに書きます

パスワードは英数混在の８文字以上であれば登録は可能です。桁数は間違いなく正常に制御されておりますのでご安心くださいませ。
ただしレビュー頂いたように「エラー表示」が上手くいかないパターンがあるようです。
例えばパスワードを入力中はエラー文字数部分もアクティブに変化するのですが、アプリが記憶するパスワードが入力欄にプリセットされると初期表示のままになってしまうパターンを確認しております。改善に向けて取り組んで参ります。

ログイン時の自動入力内容が初期登録時の内容から変更できずログイン画面に強制的に表示される。 パスワード変更後も，新規登録時のパスワードが強制的に自動入力される。 表示されるパスワードはロックがかけられておらず誰でも見れる。 回避方法 もう一度新規登録画面で新しいパスワードを入力し確認ボタンを押すとすでに登録されているログインIDとエラーが出るがこれでログイン画面で新しく入力したパスワードが表示されるようになった。 このログイン自動入力はアプリを削除し再インストールしても表示される、自動入力されるデータは何処から持って来てるの？パスワードを忘れないための救済措置？のようだかパスワードの扱いが怪しすぎる。

回答からの追記
ログイン画面からの上書きログインでは，変更されません、という事はログイン成功からの履歴ではなく、新規登録作業で入力したままの固定になります。新規登録画面で上書きしないと直りません。アプリを削除しても消えなかった旧パスワードのデータはどこに保管してあったのか謎です。

ご意見頂きましてありがとうございます。確かにログインIDおよびパスワードには自動補完の機能が働いております。ただしご本人様がご入力頂き、ログインが成功した直近のものを補完しております。ご指摘のパターンは、IDおよびパスワードを変更された際などに発生しており、この場合、一旦ログイン画面で補完されたものを消して、変更後のものを上書きで入力頂きログインが成立しますと補完用のものが上書きされます。宜しくお願いします。

店員の対応もテキトーで説明文も英語と数字の混在なのか数字だけでいいのか英語だけなのかの説明書きもなくただエラー表示だけ出て時間の無駄だった。
説明書きをもっとわかりやすく、例文なども用意されていないためスムーズな登録はできない。
数回エラーが出るとロックがかかり、時間をおいてまた最初からになる。
店員の対応を徹底するか、説明書き、わかりやすい例文を載せるなどの改善をしなければ時間の無駄アプリ

ご指摘頂きありがとうございます。説明書きや例文に関しては可能な限り見直して対応して参ります。また店舗スタッフの対応について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。事例として全店にて共有し改善を図って参ります。カード連携の方法については、動画もアプリ内にございますので、そちらもご確認頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。