ゆうちょ通帳アプ‪リ‬ 4+

Japan Post Bank Co., Ltd.

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説明

普段お使いのスマートフォンで、いつでも現在高・入出金明細を確認できるアプリ。総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまはアプリをご利用いただけます。

■主な機能
・現在高の確認
・入出金明細の確認
・住所、電話番号の変更
・担保定額貯金、担保定期貯金の預入、払戻し
・投資信託の購入、解約
・口座貸越サービスの借入残高確認、随時返済
・無通帳型総合口座(ゆうちょダイレクト+(プラス))への切り替え 
・ゆうちょ銀行・その他金融機関あての送金
・ことら送金
・ATM入出金
・払込書払い(通常払込み)
・税金
・各種料金の払込み(ペイジー)
・税公金支払い(QRコード)
・ATM生体認証 等
■注意事項
・ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金)をご利用のお客さまは、アプリをご利用いただけます。
※振替口座および法人口座等では、ご利用いただけません。
・登録時は、口座記号番号、カナ氏名、生年月日、キャッシュカード暗証番号、電話番号(※)が必要です。
※本人確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードを通知いたします。ご登録の電話番号が固定電話の場合は自動音声によるお電話で、携帯電話の場合はSMS(ショートメッセージサービス)で通知いたします。通知を受信できる環境でご登録ください。なお、ご登録の電話番号は、ゆうちょATMで変更していただけます。旧電話番号が登録されている場合は、事前に変更をお願いいたします。認証アプリを利用してご本人様確認を実施する場合は、キャッシュカード暗証番号およびご本人様確認コードの入力は不要です。
・ご本人様確認コードは、他人には絶対に教えないでください。
・パスコード(4桁)または生体認証(顔・指紋)でログインできます。
・アプリには、最大2口座登録できます。
※口座名義が同一である場合に限ります。
・登録時に、キャッシュカード暗証番号を一定回数誤って入力された場合、窓口で「暗証番号誤回数消去」のお手続きが必要です。
・ゆうちょダイレクトの廃止や再申込みを行った場合は、アプリの再登録が必要です。
※再登録以前の明細は、ご覧いただけなくなります。
・23時55分~翌0時05分の間は、ゆうちょ通帳アプリの登録等はできません。
・本アプリの利用料は、無料です。ただし、ダウンロードや利用時に発生する通信料は、お客さまにご負担いただきます。

新機能

バージョン 16.0.0

・ことら送金の機能を追加しました。

評価とレビュー

4.2/5
7.7万件の評価

7.7万件の評価

123いう

まあまあ良い

ゆうちょダイレクトアプリが2020年7月末で使えなくなるとのことで、早めに入れようと思いましたが、情報を知った数ヶ月前はレビューがひどく、星数も少なかったためダウンロードを躊躇。改善を待ち、7月下旬に入れました。ゆうちょ ダイレクトアプリと比較した感想は「まあまあ良い、問題無く使えそう」です。女の子向けなデザインに変わりました。

以下雑記ですが、
・認証番号を伝える電話が掛かってくるのが少々面倒
・最初に表示されたアニメーションがすごくきれいでアプリに期待
・使い方ガイドをクリックしたが特にまとめスライドが出てくるわけではなくQ&Aのページに飛んだだけだった
・トップページは前のほうが格好良かった
・他の方も書かれておられますが、ネコちゃんは好き好きがあるので、わたしは無くても良いかなあと感じた(みんなの招き猫なのでしょうか。金運up?!)
・ネコちゃんの吹き出しも無くて構わない
・以前は定期預金があれば一つの円グラフに組み込まれていたがそれは無くなった
・その他、残高照会、入出金履歴は問題ない

です。7月に駆け込みでダウンロードした方は多いと思うので、レビューから有意義な意見を抽出し、より良いアプリに変更していただけると良いと思います。

ノーメンクラトゥーラ

ダイレクトアプリのままでいい

「『ゆうちょダイレクトアプリ』サービス終了のお知らせ」がパソコンにもスマホにも来てたので『通帳アプリ』をダウンロードしようとしたら「取扱が集中しているため、一時的にアプリの公開を停止」とありダウンロードできませんでした。4月になってApp Store見に行ったらダウンロードできたのでやれやれと思ってアプリ使おうと思ったら、「電話番号に問題」があって使えないとのメッセージが。電話番号を入力する外部リンクに飛ぶ前に「問題がある」というエラー画面になります。
そもそも『ゆうちょダイレクトアプリ』のサービス終了はゆうちょさん側の都合。別アプリを使わせるなら、もっと移行しやすくしてほしいです(怒)。
【2020/04/05追加】
ゆうちょ通帳アプリの登録には、ゆうちょダイレクトで登録した「住所・連絡用電話番号」(「ダイレクト連絡用電話番号」ではなく)宛に確認の電話がかかってくることが必要みたいですね。ゆうちょ銀行のHPのQ&Aでは、ゆうちょダイレクトのサイトから「住所・連絡用電話番号」を登録・変更が可能とあるのですが、変更には届出が必要とあり、「ゆうちょ認証アプリ」をダウンロードするか「トークン」(発行料金1,650円)を申し込まなければならないようです。で、「ゆうちょ認証アプリ」をダウンロードしてみたのですが、このアプリを利用するにも登録が必要で、登録するには「連絡用電話番号」が必要…。もう、訳が分かりませぬ。

パパパパママー

普通

ゆうちょは20年くらい前にチョコッと利用して以来何もしてなかったのでつい先日店舗で住所変更などをして一応キャッシュカードの暗証番号も変えておきましたが問題なく簡単に当該アプリを利用開始出来ましたし、そんなに大きな利便性も求めてなかったのでまあ満足です。 インストール後、利用開始の手続きの項目を入力(これも比較的簡単)してキャッシュカードの暗証番号を入力したら私の現在の電話番号が表示されて「電話を掛ける」で15秒ほどで電話が掛かってきたのでレビューを参考にしてコードを一回聞いてすぐに電話を切ってコードを入力して無事利用開始です。 やはりリリースされてからだいぶ経っているがゆえに改善されてるからなんですかね。 私の場合は何も問題や厄介な事はありませんでした。 別にゆうちょはそんなに元々多用しないので残高と入出金履歴程度が見れればいいので、そういう意味では簡単便利ですかね。 レビューを見るとダイレクトはかなり利便性が高かったようですし出来れば私もそういう物を利用したいですが、とりあえず現状満足です。

2020年12月24日:追記
最近、年会費とかでも引かれてないか確認しようとしたら今月の明細しか見れなく他の月をタップする事も出来ずコールセンターに問い合わせたら「利用など金額の変遷のない月の明細は見れませんので恐らくご利用がないのでは?」との事で確かに全く利用していないのでなるほどとは思いましたがコールセンターの人が「そんな事で問い合わせてくるなよ。仕様だよ分かるだろ」と言いたそうな声色で応対なさったのですが、そういう仕様なのは別に構わないですけど私の問い合わせが妥当性が全くないという事であればそれはホームページなどでヘルプとして分かりやすいような記述をしているべきだと思いますし当該アプリの操作上で分かりやすいようにしておくべきだと思います。 単純に利用のない月でも明細が見れるようにするか利用のない月をタップしたら「利用のない月です」とポップアップが出るとかそういう風にしておくべきで、そうでないのであればコールセンターなどに問い合わせが来る事は当然と了承しておくべきです。 という点につき星を一つ減らさせてもらいます。

2021年1月2日:追記
「コールセンターの人が「分かるだろ」という思いを抑え込みながら応対しているのがありありと分かる応対」の方が正確でした。 それと「コールセンターなどに問い合わせが来る可能性がある事を当然と了承しておくべき」の方が正確でした。 表現のちょっとした違いですが正確に補完しておきます。

2022年6月13日:追記
最近気付きましたが明細で一切取引のない月も選択し参照する事が出来るようになってますね。 これによってこのアプリ内に於いての不満点はなくなったので星5に戻させて頂きます。 企業努力に感謝します。 実際私も入金出金等々増えておりますのでこれからも当アプリによる恩恵宜しくお願いします。

アプリのプライバシー

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