バスもり‪！‬ 4+

UI次第で評価は上がると思う

1年以上使ってます。
私が感じているアプリで購入できることの恩恵は大きく次の二つです。
・回数券を安くクレジットカードで購入できる
・バス乗車後にも買えるという安心感がある

しかしUIがあまり検討されていないのか、使用感はあまりよくありません。
そこで、私が良く感じる不満点は次の二つです。
①使用したチケットが画面で確認できない
②購入したチケットの購入日が分からない

①に関して
使用中、レビューで見られるようなチケット消失を懸念してからか、「チケットがありません」というダイアログを見ると、「本当にこの前買った回数券は全部使ったのか」という不信感を感じてしまうことが起点です。
【改善提案】
・[チケット]には購入したチケット/回数券を全て見せる。その上「未使用」「使用済」ラベルで分ける

②に関して
[予約一覧]では払戻期限しか表示されず、データとして持っているはずの購入日が表示されていないのは不親切です。また、予約一覧に既に使用した過去のものが表示されているのに、ものすごく違和感を感じます。
【改善提案】
・購入日を表示する
・予約一覧 という名称含めUI設計を見直す

メンテナンスできるよう予算が下りて、改善されることを望みます。

デベロッパの回答 、

いつもバスもり！をご利用いただきありがとうございます。
ご期待に応えることができず申し訳ございません。
また、具体的なご指摘と、ご意見いただきありがとうございました。
関係者へ共有させていただきます。
ご意見をもとに、快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

入手しても一度も使えず払戻手数料だけ取られるゴミアプリ

ほんとにゴミアプリです。絶対に使わないことをお勧めします。てか使うな。
良い点…一つもないです。
　本来はアプリ内の「もぎる」という操作をするとweb上で購入した回数券を使えるはずなのですが、何度「もぎる」の操作をしても有効期限切れと表示されます。（購入したのは利用しようとした前日でそんなわけないのだが）「もぎる」はバスを降りる時にするためそこで手こずって他の乗客を待たせることになり他の客に白い目でみられました。（本当に恥ずかさと申し訳なさでいっぱいでした。）
　その後ウェルネットというこのアプリを作っているらしい会社に電話したところ一度ログアウトしてみろと言われます。（対応も丁寧でなく責任逃れしているとしか思えません）そしてログアウトしてみるがやはり使えず…また他の乗客に睨まれることとなります。
　こんなゴミアプリにこれ以上時間をかけても人生の無駄だと思い払戻申請をしようとウェルネットに電話しました。すると払戻に手数料がいるとのこと。しかも電話代にもお金がかかりました。
　結局、一度も使えなかったに関わらず、手数料と電話代で高速バス2回分近くのお金がかかりました。窓口の方の対応も、名前は名乗らないし、うまく流して責任逃れをしようとするし大人として恥ずかしいものでした。
　このウェルネットという会社はアプリのシステムもまともに作れない上に社員の教育も出来てないゴミ会社でした。二度とこの会社には関わらずに生きていこうと思います。
　繰り返しになりますが、本当にゴミアプリなので絶対に使わないでください。
*総じて西鉄バスの方はご丁寧に対応してくださいました。感謝いたします。

そのダウンロード、待った！

まず他にも書かれている様に、非常にユーザーに対して適応力を求める仕様になっています。
私の様な分かりやすい他のアプリ様に慣れ親しんでしまって甘やかされている人間にとって、これは試練です。
今世での苦行と思って使用するか、アンインストールするか逡巡したのち、気付いたらバスもり！のアイコンがブルブルと震え、次の瞬間私のスマホからは消えてなくなっていました。

更に、もう言っても栓無き事と思いますが、開発者さん達の中で、リリース前にどなたかお一人でも疑問に思われた方はいらっしゃらなかったのでしょうか？

「あれっ…これサイトの方にはA駅からB空港まで購入できるって書いてあるのに実際ダウンロードしたら購入の仕方すごく難しくない…？」

「そもそも、YahooやGoogleで簡単に路線検索出来るのに、なんでバス券の購入に特化したはずのこのアプリでの検索にこんなコツがいるの…？」

こんな声が生まれなかったのであれば、開発者様達が悪いです。
生まれたけども声をあげなかったのであれば、あげなかった方が悪いです。
声をあげたけども握りつぶされたのであれば、握りつぶした人が悪いです。
声をあげ実現に向けて努力したけども実現に至らなかったのであれば、チーム全体の罪です。

あくまで個人の主観であり、使いやすい！と思う方や「この程度苦行のうちにも入らん」という剛の者もいらっしゃるとは思いますが、少なくとも私にとっては使いにくいアプリでした。

本当は星を１つもあげたくはありませんが、何年も使っていると言う方に敬意を表して星１つとさせていただきます。