MillWallet（ミルウォレット‪）‬ 4+

アップデートでレシート読み取り精度向上とあったので楽しみだったのですが…。
長尺で読み取ろうとしていますが、なかなか読み取れません。「商品が読み取れませんでした」や、たまに読み取れても文字化けしたような文字列が2行ほど並ぶだけになってしまいます。

また、撮影後、これらの読み取り結果が表示されるまでの時間がすごく長く、最初は読み取りすら出来なくなったのかと思いました。しばらく待ってみたら表示されますが、登録にいったいどれだけの時間を取られるんだろうと思ってしまいます。
それから個人的なことですが、テーブルも床も木目があって、「無地の背景」と言われてもなかなかなくて、どうしたものかと悩んでいます。背景が映らないように、の方が何とか対処できそうです。

とにかく今は登録出来なくて困っています。大変な折ですが、なんとか早めに修正をお願いしたいです。(正直なところ、前のバージョンに戻すのでも良いのですが…)

MillWalletサポートです。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。アプリバージョン3.5.0では、読み取り精度向上に伴い、撮影時の背景が影響してしまうことがあるようです。既にご確認いただいているかと存じますが、白い無地の背景で撮影をお試しください。机の柄も情報として読み取られる場合がございますので、白い紙などの上で撮影いただくとスムーズに読み取りができる場合がございます。弊社といたしましてもレシート読み取りの精度向上に努めて参ります。解決しない場合は、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡ください。その際、マクロミルご登録のメールアドレス・お使いの機種名・OS/バージョン・現在のご状況の詳細をご記載ください。何卒よろしくお願いいたします。

レシートの読み込み精度が低過ぎて、文字化けした謎の漢字や記号に不快感が出るし、合計額すら読み取れていないし、修正も含めて入力項目が多すぎるし、やっと終わったと思っても未入力がありますと赤字が出るとますますストレス。
それでいてポイントがたったの○円（しかも1か月合計で）。
1回のレシート入力でそれくらいのポイントが稼げる別サイトは読取能力もほぼ完璧で、毎回張り切って楽しみながら入力していますが、こちらは対価も少なく、かなりサボりがちです。
最近入力がありませんが…とサポートメールが来たり、毎週のミルウォレット通信を送るサポート体制より、サポートしている方たちにも実際にこのアプリを使って、自信を持ってサポートできるようにどんどん改善していって欲しいと思います。
そしてこの面倒な入力に対する対価が数十円、上限でも○円で正しいと本気で考えているのか、今すぐ再検討しないと、どんどん辞めていって、正しいデータも得られないと思います。

追記）　家族4人分購入したファーストフード店のレシートを送ったら、メニューひとつひとつの商品カテゴリを外食費、食事代、コーヒー代などと、わざわざ手打ちしなければならず、「ひと月たった数十円しかくれないくせに！」と発狂しそうでした笑
まとめ買いの長いレシートは毎月15枚ほどになりますが送っていないですし、今後は外食レシートも送りません。
コンビニ等で数点買っただけのものに限定します。

MillWalletサポートです。アプリのお支払登録につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。大変お手数ではございますが、バーコードのない商品を購入された場合は、引き続き該当する商品カテゴリのご選択をお願いいたします。なお、「MillWalletモニタ」活動では全てのレシート情報が貴重なデータとなりますため、ご面倒をおかけいたしますが可能な範囲でご登録にご協力いただけますようお願い申し上げます。弊社といたしましても、使いやすいアプリになるよう改善に努めてまいります。また何かご意見・ご要望がございました際は、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

とにかく細かく登録しなければならない。
ルールや登録方法が細かすぎます。

レシートを読み取ったあとは画面に表示されているものから順にバーコードを読み取らなくてはならず、適当な順番で商品のバーコードをかざすと、あとから全商品読み取りし直すという大惨事になります。

内税か外税かの選択欄もあって、最近はほぼレシートに記載してあるんだからそこも読み取ってくれればいいのに、と思います。

自分用に買ったのか、家族用に買ったのか、など本当に細かい選択肢が多くて、あまりに細かすぎると、登録の手間がかかりすぎて萎えます。
食品に関しては冷蔵庫に入れるのが遅くなり、夏場は特にやる気がなくなります。

最近はコロナウイルスの影響で外出も減ったので、(家族での出費はありますが)個人的な出費がほぼないにも関わらず、レシート登録の催促が来ました。登録するものがないので登録してないだけなのですが…

個人的にはCODEのほうがよっぽど使いやすいなあ、と思いました。

MillWalletサポートです。この度はご不便おかけし申し訳ございません。アプリにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、社内で共有のうえ、今後のために検討させていただきたく存じます。
また、弊社のご案内によりご不快の念をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。また何かご要望点・ご質問などございましたら、アプリ内［その他］ー［お問い合わせ・要望］またはMillWalletサポート（millwallet@macromill.com）までご連絡ください。何卒よろしくお願いいたします。