ホッペ - お薬お届け！オンライン診療 | お薬手‪帳‬ 4+

操作はまぁまぁ使いやすいかな、と思うのですが、QRコードの読み込み精度が不満です。
印刷品質が少しでも悪いとダメ、汚れてたり折れめが少しでもあるとダメ、仕方がないので手動で入力したら確認画面でアプリが固まる、と、ここ最近は不満が強いです。
乗り換えも検討中ですが、もう少し様子を見ます。
不満とは別に、継続して飲んでいる薬もあるので、一度入力した内容をコピーして流用できると便利です。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 QR読み込みについてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。精度向上を行ってご不便がないように改善していきます。今後ともホッペをよろしくお願いいたします。

このアプリが使える(自動で処方薬が登録される)薬局を、アプリ内で探して、アプリから処方箋を送信した。

その薬局は、行っても送信した処方箋を確認しておらず、薬の在庫がなく2日後に再来と言われた(これはある事なので良い)が、届く時間はどんどん変えて言ってきて、処方箋期限の登録はどうとでもしますとか不穏なことばかり言う薬局だった。

指定された日に電話が来て行ったが、薬局の店員が最後に「このアプリに問い合わせたら、処方箋が薬局に届くのに15分かかるんですって。だから15分は確認できないです。」と言い募ってきて苦笑い。

スマホから送ってFAXより遅い受信って一体。
確認してなかったのはアプリに問題があり、15分以内に行った患者が悪いとのこと。

別の薬局で、このアプリをすすめられDLして使っていたが、使ってるいくつかの薬局で「このアプリのせい」な事を言われるので不快でしかない。

読み込めないQRコードも致命的。

そもさん☆様
アプリの処方せん送信不備、並びにその後の薬局からの対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、回答が大幅に遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。
現在改善されている機能ではありますが、薬局の対応に関しては一概にアプリに非があるとは申し上げられません。
差し支えなければどちらの薬局での対応であるかご教示願います。

QRコードにつきましては現在急ピッチで改善をおこなっておりますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

非加盟店だとQRが記載されたレシートをもらえるのですが、読み込めないQRがあります。
QRのサイズも大きく、ホッペ経由でなければ読み込めます(テキストとして表示できる)。ホッペで読み込めなければ意味がないので、何度も試しましたが無理なものは無理。諦めます。
電子のお薬手帳は、簡単に登録できるのが売りだと思うんですが、一番コアな部分で躓くのであれば他の機能をいくら充実させても意味がないんじゃないかなーと思います。
他の競合サービスもあるようですが、なんだかんだ、病院って行こうと決めてから行くのでお薬手帳を持っていき忘れることってないんですよね。全体的にもっと精度が上がるまで紙でもいいかもなーって思いました。手入力なんて紙媒体をカバンに入れたりシールを貼るよりも面倒この上ないです！！！

貴重なご意見ありがとうございます。
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