TeamViewer QuickSupport 4+

TeamViewer Germany GmbH

    • 3.5 • 194件の評価
    • 無料

スクリーンショット

説明

Mac、Windows、LinuxのコンピューターからiPhoneやiPadのサポートを受けましょう。画面は、他のiPad、iPhone!

TeamViewerは、簡単、高速、安全なリモートアクセスを実現し、すでに世界で1億台以上のデバイスで使用されています。

使用事例:
• 画面をリアルタイムで完全にエンジニアと共有します。
• エンジニアは、チャット、ファイルの双方向転送、デバイス情報の表示、設定のプッシュ送信などを行うことができます。

主な特徴:
• 画面をブロードキャスト可能 (iOS 11以降)
• あらゆるMac、Windows、Linux、iPad、iPhone
• チャット
• エンジニアはあらゆるコンピューターから次の内容を実行可能:
o デバイス情報の表示
o 双方向ファイル転送
o 電子メールアカウントの追加
o Wi-Fi設定のプッシュ送信
o iOS設定プロファイルのインポート
o iPhone/iPad画面の記録
• 最高のセキュリティ基準: 256ビットAESセッションエンコーディング、2048ビットRSA鍵交換
• その他多数

クイックガイド:
1. 他のいずれかのデバイスでhttps://start.teamviewer.comに移動します
2. このアプリからIDを [パートナーID] フィールドに入力します
3. [パートナーに接続] を押します

新機能

バージョン 15.52.1

• To help improve user experience, a feedback prompt will now appear for every denied session.
• Minor fixes and Improvements.

評価とレビュー

3.5/5
194件の評価

194件の評価

開発チームの者です

双方向で表示が出るが、、

パソコンのモニタをiPadで表示した時、マウスカーソルやポインタの動きが表現されない。是非とも改善して欲しい。
あと画面の比率の比率の違いに対して、表示エリアを調整できるようにして欲しいです。

nogrow_man

使えない

接続出来ない。

・接続元:
 AndroidOS8.1.0
 TeamViewer。15.16.54 CL
 KYOCERA G03
 ※設定→下記OFF済み
  ・UDP
  ・コンピュータでの音声と音楽の再生
 ※TeamViewer Universal Add-on
  インストール→設定→ユーザー補助 ON
 ※KYOUSERA Add-onも
  勿論インストール済み。
  

・接続先:
 iOS14.4.2
 TeamViewerQS。15.17.1215QS
 iPhone 11Pro MWC82J/A

iPhone側:TeamViewerQS起動
iPhone側:接続準備完了(安全な接続)と表示

Android側:TeamViewer起動してID入力
Android側:[リモートコントロール]押下

iPhone側:接続を求めてくる
iPhone側:許可する

Android側:接続パートナーがiOSブロードキャスティングを開始するまでお待ちください。

iPhone側:画面ブロードキャスト呼び出し
iPhone側:TeamViewerQSを選ぶ
iPhone側:3秒待ってブロードキャスト開始

Android側:ID入力直後の状態に戻る。

といった具合に、
やることやってても接続のせの字もしない。
Android→iPhoneの時だけ。
逆にiPhone→Androidの時はサクサク。
どんな落とし穴?

dolce1972.taka

最新版にしたら

Quick Supportを最新版にしたら以下の不具合が発生しました。。

パソコン
TeamViewer15.15.5
モバイルアプリ
Quick Support 15.15.1

パソコンWindows10→iOS14.4
パソコン画面上で画面の向きを変更することができない。

パソコンWindows10→Android11
パソコン上に表示されるナビゲーションバーが使用できないため、ナビゲーションバーを使うリモート操作ができない。

サポートに電話しましたが、そんな現象は確認できないの一言で片付けられました。

高いライセンス料金支払っているのにサポートがいい加減では、どうしようもないですね。

アプリのプライバシー

デベロッパである"TeamViewer Germany GmbH"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

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