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説明

レディース、メンズ、キッズ向けに提案するZaraのコレクションをご覧ください。当社アプリケーションおよびオンラインストアを通じて、これからのシーズン向けの新作コレクションおよびファッションエディトリアルの商品をご購入およびご覧いただけます。


レディース:
Zaraのレディース向け提案の中には、衣類やアクセサリーの次のカテゴリーがあります:
- シャツ
- Tシャツ/ボディ
- トップス
- スウェットシャツ
- スカート
- パンツ
- デニムパンツ
- ショートパンツ
- オーバーコート
- シューズ
- バッグ
- スイムウェア
- アクセサリー
- ランジェリー
- ビューティ
- パフューム
- ベーシック
- トータルルック
- スーツ


メンズ:
メンズZaraコレクションには、以下のものが含まれています:
- ベーシック
- パンツ
- カーゴパンツ/パラシュートパンツ
- デニムパンツ
- ジャケット/シャツジャケット
- スウェットシャツ
- Tシャツ
- シャツ
- ポロシャツ
- バミューダパンツ
- セーター/ジャケット
- スーツ
- トレンチコート
- ブレザー/ジャケット
- シューズ
- バッグ/バックパック
- アクセサリー
- パフューム


キッズ:
衣類、アクセサリーとシューズのセレクション:
- ガール: 6~14歳
- ボーイ: 6~14歳
- ベビーガール: 9ヶ月~6歳
- ベビーボーイ: 9ヶ月~6歳
- 新生児0~12ヶ月

さらに、Zaraのキッズ向けコレクションには、毎週更新され、カスタマイズできる衣類やアクセサリーのセレクション「Edited/カスタマイズ」セクションがあります。


常設コレクションに加えてZaraのアプリでは、特別新発売やビューティカテゴリー、そしてランジェリーラインすべてをご覧いただけます。

Zaraアプリの他の利用方法は、以下の通りです:
- お気に入り: 気に入ったアイテムやアクセサリーすべてを保存できるお気に入り商品リストとして使えます。
- ご注文と返品の追跡を、簡単、直感的、迅速に行うことができます。各プロセスにおいてご注文を追跡できます。
- 最寄りのZara店舗を検索できます。
- お知らせ機能を有効化して、新着商品や新発売、特別コレクションなどについての情報を受信しましょう。


店舗モード
- 当社の実店舗のいずれかでお買い求めの場合、アプリの「店舗モード」をお選びになると、カスタマーエクスペリエンスを改善できる機能全てをご利用になれます。


Zara QR:
以下の目的で、ZaraアプリでQRをご利用になれます。
- オンラインと実店舗の両方で、すべてのお買い物を関連付けることができます。実店舗では、レジにてZARA QRで本人確認を行い、電子レシートをリクエストできます。
- オンラインおよび実店舗で購入された商品の返品は、店舗で受け付けております。
- オンラインでの注文商品をすべて実店舗で受け取ることができます。

新機能

バージョン 14.6.1

お客様の顧客体験を向上させるために、Zaraアプリに改善を施し、新機能を追加しました。

評価とレビュー

4.6/5
10.7万件の評価

10.7万件の評価

jhuncarls31

5 STARS! BEST SHOPPING EXPERIENCE EVER! ONLINE OR STORE SHOPPING!)

I have been shopping at Zara for over 5 years and I shop for my sisters, to my
Mom and for me and to giving gifts and everything, it’s just so perfect! I think I will shop for my future kids clothes from this store too! I am FOREVER in love with Zara’s Design. Very elegant and Classy! They have everything! I have never been disappointed whenever I receive my order I’m always excited to try them on qnd always can’t wait to flaunt it! I wish I could
Post and show the clothes I bought! I only get disappointed when my size is not available haha! Nevertheless, I am a #ZaraBaby and forever loyal to Zara. ♥️♥️♥️♥️

PS: Yes sometimes orders don’t get to me
In time but it’s okay! Zara is always worth waiting for! 😊 Plus I do understand I am not the only customer! 😊😆

pxp.tg

返品交換対応が早い、無料に感動

便利すぎて感動しました。
アプリで返品交換も簡単に手続きできてこれからいっぱい利用する!と確信しました。

今回初めてアプリから購入してみました。
まず一点からでも送料が無料なのも驚いたし、
商品が届いて思っていたよりサイズが小さかったのですが、普通なら交換の手続きが面倒でそのままタンスの肥やしになりかねないのが、購入履歴から簡単に手続きできました。
しかも48時間以内に佐川の人が取りに来てくれて、それと同じタイミングで代わりのものが発送されたと通知がきて…
お店に返品に行くよりも気楽だし
最悪返品できる!と思えば新しいファッションにも挑戦しやすくなるし、ZARA様々だな!と。

ただ、アプリ内の検索方法がわりと簡素です。
こだわりがあって、この丈のこういう素材の…っていう人は合わないかも。
あと画像でわかりにくい点とかも多々あります。

それも含めて届いてからの楽しみとして
これからも利用したいなと思いました。
めったにアプリの評価なんてしませんが
今回は配送手続きの速さに感動したので感謝を込めて星5個です!

sigemegane

良い点・不満点

先ず良い点から。商品に関しては人により当たり外れあるのでしょうが、個人的には妥当です。ファストファッション、海外のともなれば良くも悪くも納得のクオリティです。ZARAではコートをよく買うのですが、流行り廃りのないデザインがあるのが嬉しいです。雑に扱わなければ数年着れますし。返送料無料もほぼリリース当初から行ってますが、このご時世でこのサービスは間違いなくどこのオンラインショップよりも秀でています。ちらっと店舗の店員さんの対応について書かれてる方がいらっしゃったので一応…原宿店は混んでなければおすすめですとだけ書いておきます。
次に不満点ですが、商品が見辛いです。お洒落なレイアウトやモデルさんの動画・写真は見るだけならまだしも、ショッピングする為に見ている身からするといらないかなという感想。重くなったり他の方も書いていますが音楽が切れたりすると見る気が失せます。あとは毎日のようにアップデートが必要なのってどうなのかな?って感じです。
不満点ではないですが、他の方のレビューを読んで気になった点を追記します。(11/23)
キャンセルに関しては私自身が上記の理由から返送料無料だしいいやくらいにしか考えてないのと、キャンセル前提の注文はどのショップでも基本無理なことが多いので評価に入れません。ただ、キャンセル可と記載してる以上、しっかり対応してほしいという意見は尤もかと。
以上長々書きましたが、今のところは不満点が良い点を上回る事がないので☆4です。

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