Hello Belly — かわいい妊娠ガイド‪。‬ 4+

ヒントは面白いです、もっと加えてください！

ご支援いただきありがとうございます。 私たちはあなたが私たちのクールな新機能 - 有益な症状ガイドと食べるか否かをリストで楽しむことを願っています。 私たちは将来のすべての両親に最高の機能を提供するために最善を尽くします😊😊

他のアプリと異なり、アプリのダウンロードページに課金金額が記載されていないので、とても紛らわしいですが、ダウンロードしてスタートしようとすると、自動的に6,700円の年間プランを購読させようとしてきますので、注意が必要です。私は購読前に気づきましたが、間違って購読してしまう方もいるかもしれませんので、ダウンロードページに正しい金額の記載をお願いします。

Dear owner of this app,

I downloaded this app and noticed that we need 6,700JPY for annual fee. This was not announced at the download page and this is not friendly at all for users.
I would have started to subscribe this app if this download page annouces the exact price and we can choose courses (annual, etc.), but I'll never use this app.

Hello! Thank you for your feedback. We want our customers to make deliberate decisions about their purchases. All the apps available on the AppStore are obliged to be free to download (including the apps that offer paid subscriptions) in accordance with the terms and conditions of Apple. And that's why we added detailed information about our in-app purchases policy on the AppStore page of the app and on the main screen of our app. We would love to guide to through a refund process and after that, give you a free subscription 😊😊 Please, follow these steps: go to https://reportaproblem.apple.com/ - login with your Apple ID - find our app in your Purchases list - Click on Report a Problem - In the Choose Problem dropdown, select "Bought this accidentally" or "Didn't mean to purchase this item". You can learn more about the process here: support.apple.com/en-us/HT204084. Please, let us know if you need more guidance - contact us via hello@babyalbum.com

無料だと思って指紋認証してしまい課金。日本語も分かりづらい。返金してほしい。

☺最初に、あなたは購読をキャンセルする必要があります。 いくつかの簡単な手順に従ってください：あなたのデバイス設定を入力し、iTunes＆App Storeを見つけるためにスクロール - Apple IDをタップ - View Apple IDをタップ - 購読を見つけるためにスクロール - "Active"購読の下で、我々のアプリをタップしてキャンセル 購読 Apple App Storeの規則と条件によれば、開発者はいかなる種類のユーザー購入を管理することも許可されていません。 払い戻しを受けるには、アップルに直接お問い合わせください。 次の手順に従ってください。https://reportaproblem.apple.com/に移動します - Apple IDでログインします - 購入リストでアプリを見つけます - 問題の報告をクリックします - 問題の選択ドロップダウンで、「これを誤って購入しました」を選択します。 "または"この商品を購入するつもりはありませんでした "。 このプロセスの詳細については、support.apple.com / jp / us / HT204084を参照してください。 あなたがより多くの指導を必要とするならば、私達に知らせてください - hello@babyalbum.comを通して私達に連絡してください
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We are more than happy to help ☺First, you need to cancel your subscription. Please, follow a few easy steps: enter your device Settings and scroll to find iTunes & App Store - tap on your Apple ID - tap on View Apple ID - scroll to find Subscriptions - under "Active" subscriptions, tap on our app and Cancel Subscription. According to the rules and conditions of Apple App Store, the developers are not allowed to manage any kind of users purchases. To get a refund, you should contact Apple directly. Please, follow these steps: go to https://reportaproblem.apple.com/ - login with your Apple ID - find our app in your Purchases list - Click on Report a Problem - In the Choose Problem dropdown, select "Bought this accidentally" or "Didn't mean to purchase this item". You can learn more about the process here: support.apple.com/en-us/HT204084. Please, let us know if you need more guidance - contact us via hello@babyalbum.com