HOPE LifeMark-コンシェルジ‪ュ‬ 12+

Fujitsu Limited

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説明

通院コンシェルジュは患者さんの通院をサポートするアプリケーションです。

通院コンシェルジュは患者さんの通院をサポートするアプリケーションです。病院の電子カルテと連携し、スマート診察券、自動受付、診察状況お知らせ、予約情報の表示、病院からのお知らせ等の機能を利用することができます。本サービスに対応している病院にてご利用いただけます。

新機能

バージョン 3.7.0

・診察券バーコードの表示ボタンを変更しました。
・プッシュ通知をタップした際に、クイックビュー画面が表示されるように対応しました。
・軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

2.6/5
235件の評価

235件の評価

べるるわ

☆0個。酷さを表現できない。失望。

他の人のような「登録できない」現象は発生せず一安心。しかし、通知が来ない。全権限を許可しているのだが。アプリをバックグラウンドで立ち上げたり、逆に一度タスクキルしたり、あれこれ試行するも変化なし。何故β版テストをさせられているのだろうか?と悲しくなる。iOSで通知の挙動がおかしいアプリなど探す方が難しく、あっても即アプデ対象だろうが、アプリ内にもベンダーのサイトにもフィードバックの項目が無い。私が見つけられてないだけかも知れないが、自信の無さの表れだろうか。ちなみに現在、ホームのアイコンには消えないバッジが付いている。嫌がらせだろうか。その他の軽微な不具合もあるが霞んで見えるレベル。Fujitsuという事だが、失望と屈辱の国産ブランドアプリ。怒りすら湧かない。現場に充分な予算と納期が下りていないのだろうか。中抜きか、見積もりが甘いか。技術職への無知、軽視、日本の衰退を具現化する醜悪なアプリである。かかりつけの病院には今すぐ別プラットフォームへの移行をお願いしたい。導入予定の病院は再考を強くお勧めする。バグ報告の導線が見つからないためレビューにて。不愉快な思いを通り越して驚き、失望、軽蔑。

追記。驚きの回答。基本中の基本は確認済み。何故ログイン状態を保持せず、メッセージの履歴も辿れないようなユーザーがレビューを書いたと思うのだろうか?あまりにも怠慢。個人ではなく組織の問題。担当されている方の心労はいかばかりであろうか。失望は重なるばかり。

デベロッパの回答

HOPE LifeMark-コンシェルジュサポートチームです。本アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけして申し訳ありません。
本アプリのログイン画面に表示されている「ログイン状態を保持する」にチェックが入っていない状態でログアウトされていた場合、プッシュ通知を受け取ることができませんが、プッシュ通知に紐づくメッセージはログイン後にメッセージ一覧画面よりご確認いただけます。
また、メッセージ一覧画面に未読メッセージがある場合、ホームのコンシェルジュアイコンにバッジが付きます。
いただいたご意見は課題と受け止め、今後サービス改善に努めてまいります。
今後ともHOPE LifeMark-コンシェルジュをよろしくお願いいたします。

ペコ☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

登録すら出来ない

大きな病院で診察予約の受付表にQRが付いていて登録の順番や時間がわかるとか?
登録しようQRを読み込み、メール送信して自動送信で送られてきたURLに
飛んだら、そこからアプリ登録の画面へ飛ぶを指定してもアプリすら開かずずっと🌀🌀ぐるぐる繋がらない。電波の関係かと病院の外まで行ってやり直したが同じ所で🌀🌀ぐるぐる、ろくに登録すら出来ない、駄目アプリ。使い勝手以前の問題。しかもサイトへアクセスする方法すら記載ない。
他の町の医院のアプリはちゃんとしてるよ?コレ何?コンシェルジュ=(総合管理人)って名前付けて大丈夫か?
全然管理してないし、出来てもいない。☆付けないと評価できないのかな?正直、星つけたくない( ー̀дー́ )

如月蓮

意味ない

大学病院の掲示板にこのアプリのことを見たのでインストールしてみたけど、QRコードがない病院だと登録すらできないということですよね?
診察券も予約票も受付番号表にもQRコードがないので登録できず、すぐに退会しました。

アプリのプライバシー

デベロッパである"Fujitsu Limited"は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。

ユーザに関連付けられたデータ

次のデータは収集され、ユーザの識別情報に関連付けられる場合があります:

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